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BlossomUp®: Conditions d'abonnement et de résiliation

ChezBlossomUp®, on s'efforce de rendre nos procédures de facturation et d'annulation claires et simples. Cette politique résume les conditions essentielles de ton abonnement et de tes achats. Pour plus de détails, consulte nos Conditions générales d'utilisation complètes, qui régissent toutes les transactions.

Avis important concernant cette politique

Cette politique a pour but de résumer les modalités d'abonnement et de résiliationde BlossomUp®de manière claire et conviviale. Ton utilisation du site web, des produits, des services, des abonnements et des achatsde BlossomUp®reste régie par nos Conditions générales d'utilisation. En cas de conflit entre cette politique et les Conditions générales d'utilisation, ces dernières prévaudront, sauf si la loi applicable te confère des droits supplémentaires ou impose une autre solution.

Paiements et abonnements

  • Comment fonctionnent les paiements : lorsque tu achètes un service, par exemple un rapport de test premium à 1,95 $ ou un abonnement à 29,95 $ par mois, tu indiques un moyen de paiement, comme une carte bancaire, que nous enregistrons en toute sécurité pour traiter les prélèvements. Tu verras tous les coûts, y compris les prélèvements récurrents, avant de valider ton achat.
  • Essais à prix réduit : les abonnements peuvent commencer par une période d'essai de sept (7) jours à prix réduit. Si tu ne résilies pas avant la fin de la période d'essai, les frais d'abonnement, par exemple 29,95 $ par mois, te seront facturés à partir du huitième (8e) jour. L'accès à un rapport de test premium pendant la période d'essai coûte 1,95 $ (frais uniques), en plus de l'abonnement.
  • Promotions : les offres à prix réduit, comme les tarifs spéciaux, prennent fin à la date indiquée, puis reviennent aux tarifs normaux, sauf si tu annules.
  • Abonnements : les abonnements sont renouvelés automatiquement chaque mois, ou selon les modalités indiquées, sauf en cas de résiliation. Tu es redevable de toutes les taxes applicables, par exemple la taxe sur les ventes ou la TVA, en fonction de ton lieu de résidence.
  • Modifications des tarifs : si on modifie les tarifs des abonnements, on t'en informera au moins trente (30) jours à l'avance. Tu peux résilier ton abonnement si tu n'es pas d'accord.

Conditions d'annulation

  • Comment résilier : Tu peux résilier ton abonnement à tout moment via l'option de résiliation de la rubrique « Mon compte » sur le Site ou en contactant notre équipe d'assistance via notre Centre d'aide. Si tu résilies par e-mail, tu recevras un e-mail de confirmation contenant un numéro de résiliation.
  • Quand l'accès prend fin : pendant les périodes d'essai à prix réduit ou les promotions, l'accès s'arrête immédiatement en cas d'annulation. Sinon, tu gardes l'accès jusqu'à la fin de ta période de facturation en cours, par exemple ton cycle mensuel.
  • Droits d'annulation particuliers :
    • Pour les résidents californiens : tu peux annuler ton inscription dans un délai de trois (3) jours ouvrés, hors dimanches et jours fériés, à compter de la date d'inscription, en envoyant un avis signé et daté à [email protected].
    • Résidents de l'EEE et du Royaume-Uni : tu disposes d'un délai de quatorze (14) jours à compter de ton inscription pour te désabonner en en faisant la demande via notre page « Politique de confidentialité ».
    • Autres régions : Certains États peuvent proposer des délais de rétractation plus longs, par exemple de 3 à 7 jours.

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Pour connaître l'intégralité des conditions légales qui s'appliquent à ton utilisation deBlossomUp® et à tes achats, consulte nos Conditions générales d'utilisation.