Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 décembre 2022

1. Champ d'application

Le Fournisseur est une destination en ligne qui propose des tests de personnalité et d'autres services aux personnes désireuses d'en apprendre davantage sur elles-mêmes. Lorsque vous utilisez le Site, vous contractez avec le Fournisseur. En accédant au Site et aux services qu'il propose, ou via l'un des sites web de notre réseau qui renvoient à la présente Politique de confidentialité, y compris, mais sans s'y limiter, blossomup.co, vous accédez à une offre du Fournisseur.

2. Informations que nous recueillons à votre sujet

Les informations que nous recueillons à votre sujet dépendent de la manière dont vous utilisez notre Site.

1. Inscription, Services et Informations de Compte: Vous pouvez naviguer sur le Site sans créer de compte. Dans ce cas, nous pourrions recueillir des informations concernant votre appareil, des données de géolocalisation, votre comportement et votre personnalité. Lorsque vous créez un compte ou utilisez certains de nos services, participez à un quiz, créez un profil, recherchez ou achetez des services, ou interagissez de toute autre manière avec notre Site, vous devez fournir certaines informations telles qu'un nom d'utilisateur et une adresse e-mail valide. Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas créer de compte. Vous devez également fournir des informations de paiement, telles que les détails de votre carte de crédit ou de débit, votre nom et votre adresse de facturation, afin d'acheter des services. Ces informations ne sont associées à votre compte qu'après que vous vous êtes connecté en tant qu'utilisateur enregistré. Nous recueillerons également d'autres données que vous fournissez volontairement, telles que votre nom, prénom, vos coordonnées, et les informations que vous saisissez sur le Site lors de la participation à des tests (par exemple, votre statut relationnel et vos préférences).
2. Informations pour répondre à vos demandes : Vous pouvez nous fournir des informations de contact (par exemple, votre adresse e-mail) afin que nous puissions répondre à vos demandes. Les détails sur la manière dont vous pouvez vous désabonner de nos communications sont précisés dans la section intitulée Accéder, Réviser et Modifier Vos Informations Personnelles
3. Connexion par un tiers : Nous sommes susceptibles de recueillir des informations de base lorsque vous accédez au Site à l'aide d'identifiants de connexion tiers, telles que votre nom, votre nom d'utilisateur et votre adresse e-mail.
4. Informations relatives à l'interaction de l'utilisateur : Nous pouvons également recevoir d'autres informations (par exemple, le contenu consulté et les informations relatives aux publicités affichées ou sur lesquelles vous avez cliqué, etc.) issues de votre interaction avec notre Site. Dans la mesure permise par la loi du pays de votre résidence, vous consentez à ce que nous partagions vos informations d'interaction avec, ou obtenions des informations sur votre interaction auprès de fournisseurs d'analyse, de partenaires publicitaires, de partenaires tiers et de sites de médias sociaux, jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement, dans le but de fournir ou d'améliorer nos services. Certaines informations auxquelles nous pourrions avoir accès auprès de fournisseurs de services tiers peuvent être contrôlées par vos paramètres de confidentialité sur ce service et par la gestion de votre consentement. Les informations pouvant être transmises aux fournisseurs d'analyse et aux partenaires publicitaires peuvent l'être via des cookies et des technologies de suivi. Veuillez consulter notre Politique en matière de cookies et de technologies de suivi pour plus d'informations, y compris vos choix concernant certaines de ces technologies.
5. Informations provenant d'autres sources : Dans la mesure permise par les lois du pays de votre résidence, les informations que nous recueillons peuvent être combinées avec des informations accessibles au public.
6. Informations mobiles : En acceptant cette Politique, vous consentez à ce que nous puissions recueillir des informations supplémentaires vous concernant si vous accédez à notre Site via un appareil mobile (par exemple, votre identifiant unique d'appareil, le système d'exploitation de l'appareil, l'opérateur de téléphonie mobile, la localisation ou la géolocalisation GPS, le numéro de téléphone mobile, vos messages texte, vos e-mails ou votre adresse e-mail, et votre nom d'utilisateur).
7. Avis de confidentialité des extensions de navigateur et informations que nous recueillons : Le Fournisseur propose certaines extensions de navigateur, y compris, mais sans s'y limiter, l'« Outil de candidature », toutes disponibles sur certains navigateurs web tels que Google Chrome. Lorsque vous téléchargez une extension de navigateur, nous recueillons automatiquement certaines informations depuis votre appareil ou votre navigateur web. Nous recueillons automatiquement des informations à partir du stockage local associé à votre navigateur web, y compris votre comportement de navigation. Nous pouvons également enregistrer automatiquement vos interactions avec certaines pages web en accédant au stockage local associé à votre navigateur web. Chaque extension de navigateur a été conçue pour interagir automatiquement avec des sites web tiers, ce qui nous permet également de recueillir certaines informations vous concernant lorsque vous visitez ces sites, notamment les données de parcours de navigation (clickstream), le système d'exploitation utilisé, l'URL du site d'où vous venez et vers lequel vous vous dirigez après votre visite, les données relatives à vos activités sur des sites web tiers (y compris les adresses IP et les URL) via des technologies de suivi (telles que les cookies et les logiciels de mesure), la date et l'heure de votre visite et l'adresse IP de votre serveur, la géolocalisation de votre appareil, et le type de paiement que vous utilisez.

Nous recueillons ces informations à des fins statistiques afin de déterminer comment notre site web et chaque extension de navigateur sont utilisés. Nous exploitons ces données pour évaluer et, nous l'espérons, améliorer votre expérience. À titre d'exemple, lorsque vous visitez une page web prenant en charge la fonction de remplissage automatique, nous pouvons enregistrer les métadonnées générées par votre navigateur web qui identifient un ou plusieurs champs de remplissage automatique avec lesquels vous interagissez. Dans ce cas, nous pouvons également accéder au stockage local associé à votre navigateur web afin de déterminer les informations qui peuvent être ou ont été saisies dans un champ de remplissage automatique. Nous utilisons vos informations sur nos sites web et les sites web tiers pour vous proposer des publicités et/ou d'autres contenus que nous estimons susceptibles de vous intéresser en fonction de votre comportement de navigation sur internet.

3. Utilisation, conservation et stockage

Nous traitons vos informations pour les finalités et sur les bases légales suivantes :

1. Exploiter notre Site et vous fournir nos Services : Nous utilisons les Informations que nous recueillons pour (i) répondre à vos questions et demandes ; (ii) fournir un service client (par exemple, pour exécuter vos commandes de produits et services, vous fournir des informations sur votre compte afin de résoudre des litiges, des problèmes liés à votre compte/profil ou au Site, administrer un concours, une loterie ou des promotions, ou pour fournir des informations à des tiers à votre demande) ; (iii) personnaliser votre expérience en proposant du contenu sur le Site, y compris des publicités ciblées que nous estimons susceptibles de vous intéresser le plus ; (iv) améliorer le Site ; (v) vous offrir une expérience sûre, efficace et personnalisée ; et (vi) les partager avec des tiers qui nous aident à fournir des outils d'amélioration et un éventail plus large de services pour soutenir votre développement personnel.
2. Analyser et agréger les informations non personnelles : Nous utilisons des informations agrégées sur nos utilisateurs et des informations non personnelles pour analyser le comportement du Site et des utilisateurs et préparer des rapports agrégés.
3. Prévenir la fraude et se conformer à la loi : Nous utilisons les informations du Site pour prévenir, détecter et enquêter sur la fraude, les atteintes à la sécurité et les activités potentiellement interdites ou illégales, établir, exercer ou défendre une action en justice, et faire respecter nos Conditions d'utilisation. Nous utilisons également les informations en réponse aux demandes des autorités gouvernementales ou chargées de l'application de la loi, ou en réponse à des plaintes lorsque nous sommes tenus par une obligation légale ou réglementaire de respecter une procédure de traitement des plaintes.
4. Marketing et communications : Nous utilisons vos informations pour vous contacter afin d'assurer la maintenance du Site et de votre compte, de respecter vos préférences de communication déclarées, de vous fournir d'autres services tels que décrits au moment de la collecte de ces informations, ou pour vous contacter à d'autres fins autorisées par la loi. Les informations que vous partagez avec nous peuvent être communiquées à des tiers.
5. Données mobiles : Lorsque vous accédez au Site via un appareil mobile, nous pouvons utiliser les informations collectées à toutes les fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons utiliser ces informations pour vous fournir des services basés sur la localisation, tels que de la publicité, des résultats de recherche et d'autres contenus personnalisés. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous conservons les Informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la ou les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, pour nos objectifs commerciaux et/ou pour nous conformer aux lois et réglementations applicables.
   Dans la mesure permise par la loi applicable, nous conservons les Informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la ou les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, pour nos objectifs commerciaux et/ou pour nous conformer aux lois et réglementations applicables.

4. Divulgation

Les informations que nous recueillons peuvent être partagées avec :

1. Le groupe d'entreprises du Fournisseur : Nous sommes susceptibles de communiquer les informations que nous recueillons à votre sujet au groupe d'entreprises du Fournisseur (nos sociétés affiliées et nos filiales). Si nous partageons vos informations avec ces entités, leur utilisation et leur divulgation seront régies par la présente Politique.
2. Fournisseurs de services : Nous pouvons divulguer vos informations à des fournisseurs de services sous contrat qui nous aident dans nos opérations commerciales (tels que, mais sans s'y limiter, les enquêtes sur la fraude, le recouvrement de factures, le traitement des paiements, ainsi que l'analyse et les opérations du site, comme détaillé dans la Section 8 ci-dessous). Pour une liste complète des processeurs et sous-processeurs, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à [email protected]
3. Demandes de services supplémentaires : Sur le Site, vous pouvez exprimer votre intérêt ou vous inscrire à d'autres services. Si tel est le cas, nous transmettrons vos informations à ces tiers, ou à des parties agissant en leur nom, afin de répondre à votre demande. Afin de fournir nos Services, nous pourrions partager vos Informations, ce qui pourrait impliquer, dans certains cas, une compensation monétaire à des tiers qui nous aident à vous fournir des services de développement personnel. Vos informations peuvent être partagées avec des tiers du secteur du développement personnel, ou qui cherchent à y entrer, ou avec d'autres tiers intéressés à recevoir les informations que nous recueillons à votre sujet sur le Site. Vous avez la possibilité de refuser ce type de partage à tout moment en modifiant vos paramètres sur votre compte ou en contactant notre équipe du Service Clientèle. Vous pouvez également publier vos informations en utilisant nos outils numériques. Dans ce cas, vos informations peuvent être consultées par des tiers ou via d'autres moteurs de recherche accessibles au public, tels que Google et Bing.
4. Exigences légales et application de la loi : Nous pouvons divulguer les informations que nous recueillons si nous estimons qu'une telle action est nécessaire pour nous conformer à la loi, à une procédure judiciaire, à une ordonnance d'un tribunal ou à tout autre processus légal, par exemple en réponse à une ordonnance de tribunal ou à une assignation à comparaître.
5. Changement de contrôle : Nous pourrions partager vos informations en cas de procédure de faillite, si la quasi-totalité de nos actifs est transférée à une autre société, ou si nous fusionnons avec une autre entité commerciale ou sommes acquis par celle-ci. En cas de survenance de l'un de ces événements, nous déploierons des efforts raisonnables pour demander au nouveau fournisseur de services de respecter la présente Politique de confidentialité à l'égard de vos informations.
6. Réseaux publicitaires : Sur le Site, nous collaborons avec des tiers pour diffuser des publicités, nous fournir des services de collecte de données, de reporting, de mesure de la réponse publicitaire et d'analyse du site, et nous aider à délivrer des messages marketing et des publicités pertinents. Ces tiers peuvent consulter, modifier ou définir leurs propres technologies de suivi/cookies.
7. Prestataires d'analyse : Nous pouvons divulguer les informations que nous avons recueillies via notre Site à nos prestataires d'analyse, tels que Google Analytics, afin d'évaluer l'utilisation de notre Site et de nous aider à améliorer nos services, nos performances et l'expérience utilisateur.
8. Pour nous protéger et protéger autrui : Nous pouvons partager vos informations lorsque nous jugeons cela nécessaire pour enquêter sur des activités illégales, prévenir la fraude présumée, agir face à des menaces potentielles pour la sécurité de quiconque, ou en cas de violations de nos Conditions d'utilisation ou de la présente Politique, ou encore comme preuve dans un litige dans lequel nous serions impliqués.
9. Informations agrégées et désidentifiées : Nous pouvons partager des informations agrégées et désidentifiées avec des tiers à des fins de marketing, de publicité, de recherche ou à des fins similaires.
10. Votre Consentement : En acceptant cette Politique de Confidentialité, nous avons obtenu votre consentement, lorsque requis, pour la divulgation des informations que nous recueillons.

5. Accès, consultation et modification de vos informations personnelles

Les utilisateurs enregistrés peuvent consulter et modifier leurs informations à tout moment en accédant à leurs comptes sur le Site (via les onglets Mon Compte et Mes Paramètres). Il vous incombe de mettre à jour vos informations sans délai si elles changent ou deviennent inexactes.

6. Vos choix

Utilisateurs de l'UE : veuillez vous référer à la section 9 ci-dessous pour connaître vos droits légaux en vertu du RGPD.

1. Refus des communications promotionnelles : Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos communications promotionnelles en cliquant sur l'onglet “Mon Compte”, puis sur les onglets “Mes Paramètres” et “Préférences”. Vous pouvez également cliquer sur le lien de désabonnement situé dans le pied de page de tout e-mail ou newsletter que vous recevez. Vous avez aussi la possibilité de nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected]
2. Mettre à jour, supprimer ou modifier des informations : Pour modifier ou supprimer vos informations sur notre site, connectez-vous à votre compte et sélectionnez l'option « modifier » ou « supprimer ».
3. Paramètres de confidentialité du site :Les informations que vous divulguez en participant sur le Site peuvent être publiques et sujettes à redistribution par nous et par tout tiers qui consulte votre profil ou les informations que vous publiez. Vous pouvez modifier vos préférences de confidentialité à tout moment en vous connectant à votre compte et en cliquant sur Mes paramètres. Vous pouvez également définir vos préférences pour d'autres services du Fournisseur, comme indiqué à la Section 5, ou en nous contactant, comme indiqué à la Section 17. Veuillez noter que le Fournisseur n'est pas responsable des utilisations, divulgations ou copies de vos publications publiques sur ou via le Site que vous rendez publiques et qui sont téléchargées par des tiers.
4. Messages administratifs/transactionnels pour les utilisateurs enregistrés et les abonnés : impossibilité de les désactiver. Puisque nous offrons un service en ligne, vous ne pouvez pas vous désinscrire des e-mails administratifs ou transactionnels (par exemple, les e-mails concernant vos transactions ou les modifications de nos politiques) liés à votre compte enregistré.
5. Suppression de votre contenu utilisateur/compte : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et/ou de certaines informations personnelles identifiables que nous avons recueillies de nos systèmes. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]. Lorsque vous demandez la suppression de votre compte ou de vos informations personnelles identifiables, vos profils seront supprimés et ne seront plus accessibles pour vous ni visibles par d'autres. Cependant, si les informations que vous avez fournies ont été précédemment consultées par d'autres, nous ne serons pas en mesure de supprimer ces informations de leurs systèmes. Lorsque vous supprimez vos informations, nous conservons des journaux de celles-ci ainsi qu'une copie d'archive. Celles-ci ne seront pas accessibles par vous ou des tiers, mais pourront être utilisées par nous à des fins d'archivage et internes, y compris pour l'application de la présente Politique. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons conserver des informations provenant de comptes fermés afin de nous conformer à la loi, de prévenir la fraude, d'aider aux enquêtes, de résoudre les litiges, d'analyser ou de dépanner des programmes, d'appliquer nos Conditions d'utilisation ou de prendre d'autres mesures permises par la loi. De même, si votre compte ou votre adhésion est résilié ou suspendu, nous pouvons conserver des informations pour empêcher une nouvelle inscription.
6. Désactivation des réseaux publicitaires tiers : Nous pouvons faire appel à des annonceurs de réseaux tiers pour diffuser des publicités sur des sites web tiers ou d'autres médias (par exemple, les plateformes de réseaux sociaux). Cela nous permet, ainsi qu'à ces tiers, de vous proposer des publicités ciblées pour des services susceptibles de vous intéresser. Les fournisseurs de réseaux publicitaires tiers, les annonceurs, les sponsors et/ou les services de mesure du trafic peuvent utiliser des cookies, JavaScript, des balises web (y compris les GIF transparents), des LSO Flash et d'autres technologies de suivi pour mesurer l'efficacité de leurs publicités et pour personnaliser le contenu publicitaire qui vous est présenté. Nous pouvons fournir à ces annonceurs tiers des informations vous concernant, si vous avez donné votre consentement.
7. Autres options de données : Sauf disposition contraire exigée par les lois du pays de votre résidence, vous pouvez demander : (i) une copie des informations personnelles identifiables spécifiques que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 derniers mois à compter de la date de votre demande, et ; (ii) que nous divulguions certaines informations sur la manière dont nous avons traité vos informations personnelles identifiables au cours des 12 mois précédents. Vous pouvez faire de telles demandes, si vous avez créé un compte chez nous, en vous connectant à votre compte et en utilisant l'une des options mises à votre disposition sur le Site à cette fin, ou si vous n'avez pas créé de compte, en nous envoyant un e-mail à [email protected].
8. SMS : Si vous choisissez de vous inscrire à notre service d'alertes SMS, vous reconnaissez que des frais de message ou de données peuvent s'appliquer. Si vous ne souhaitez plus bénéficier du service d'alertes SMS, vous pouvez vous désabonner en répondant “STOP” au message SMS que vous avez reçu ou en contactant notre équipe du service client via l'une des options disponibles ici. Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour le traitement de votre demande.
9. Délais et tiers : Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais raisonnables, mais veuillez noter que les modifications que nous sommes invités à apporter ne sont pas toujours effectives immédiatement. De plus, dans certaines situations, et sous réserve de la loi applicable, le Fournisseur ne sera pas en mesure ou ne sera pas obligé de se conformer à tout ou partie de vos demandes individuelles. Veuillez noter que nous avons le droit de refuser et/ou de facturer des frais monétaires pour les demandes manifestement infondées ou excessives. Sauf si la loi l'exige, nous ne sommes pas responsables d'informer les tiers avec lesquels nous avons déjà partagé vos informations de toute modification demandée conformément à cette section, ni de supprimer des informations ou de faire supprimer des informations des bases de données ou des registres de ces tiers.

7. Informations que vous partagez sur le Site

1. Informations publiques : Si vous utilisez les services du Fournisseur qui vous permettent, ou permettent au Fournisseur en votre nom, de publier vos informations sur les bases de données interrogeables du Fournisseur ou sur des sites tiers en y affichant des informations ou du contenu, ou lorsque vous interagissez avec notre Site via des plateformes de médias sociaux, des plug-ins ou d'autres sites ou applications, les informations publiées seront accessibles au public et pourront être recherchées par des individus, en fonction de vos paramètres de confidentialité. Le Fournisseur se réserve le droit d'agréger et/ou de partager ces informations avec des tiers pour l'exécution de notre Service. Nous pourrions ne pas être en mesure d'empêcher l'utilisation ultérieure de ces informations. Vous aurez la possibilité de définir vos préférences de confidentialité et de déterminer le niveau de visibilité (publique ou privée) de votre compte ; pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous invitons également à consulter les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation de ces sites tiers pour en savoir plus sur leurs pratiques en matière de confidentialité.
2. Autres services : Si vous utilisez le Site, le Fournisseur peut créer une application universelle dérivée des informations que vous y fournissez, qui sera visible par des tiers afin d'améliorer votre expérience et celle des visiteurs du Site. Par conséquent, votre Profil du Site et/ou Profil Numérique (“Profil”) sera publiquement visible. Vous avez la possibilité de restreindre votre Profil en modifiant vos préférences de paramètres sur votre Tableau de bord et de faire passer vos paramètres d'un statut visible par toute personne effectuant une recherche sur le site, ainsi que sur d'autres moteurs de recherche tels que Google et Bing, ou mis en avant sur d'autres Profils (“Public”), à un statut visible uniquement par vous (“Dépublier” ou “Privé”), et également de n'activer que certaines de ces fonctionnalités. Vous acceptez que les tiers consultant vos informations et/ou le Fournisseur puissent utiliser les coordonnées que vous avez fournies pour vous contacter, et vous comprenez que ce consentement n'est pas une condition d'accès au Site ou aux services du Fournisseur.

8. Technologies de suivi (cookies)

Selon votre pays de résidence, lors de votre première visite sur ce Site, il est possible que vous ayez été invité à définir vos préférences en matière de cookies.  Vos paramètres de cookies seront enregistrés conformément aux lois sur la protection de la vie privée. Dans le cas contraire, lorsque vous visitez notre Site, nous recueillons des informations d'utilisation qui nous sont envoyées par votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre dispositif d'accès et qui nous indiquent comment vous utilisez le Site, y compris, mais sans s'y limiter, le visionnage de vidéos, les vues du site, les données de frappe, les mouvements de souris, le défilement, les clics et la saisie (“informations d'utilisation”). Nous utilisons des technologies de suivi (y compris les cookies, les identifiants d'appareil uniques, les balises web/GIF, les scripts intégrés, les e-tags/navigateurs de cache, le suivi inter-appareils) pour recueillir des informations d'utilisation.  De plus amples informations sur les cookies sont disponibles dans notre Politique en matière de cookies. Nous pouvons utiliser les technologies de suivi à diverses fins, notamment :

1. Nécessaire: Nous pouvons utiliser des technologies de suivi nécessaires à l'administration du système, pour prévenir les activités frauduleuses, améliorer la sécurité ou vous permettre d'utiliser les fonctionnalités du panier d'achat. Nous ne sommes pas tenus de vous informer ou d'obtenir votre consentement concernant les technologies de suivi qui sont opérationnellement nécessaires.
2. Performance et personnalisation: Nous pouvons utiliser des cookies ou d'autres technologies de suivi pour évaluer la performance des services en ligne, y compris dans le cadre de nos pratiques analytiques visant à améliorer le contenu proposé via ces services. Par exemple, comme détaillé dans notre Politique en matière de cookies et de technologies de suivi, nous utilisons Google Analytics et Inspectlet pour effectuer des analyses de site.
3. Analytique: Nous pouvons utiliser des technologies de suivi pour savoir, par exemple, si vous avez déjà visité le Site ou si vous êtes un nouveau visiteur, et pour nous aider à identifier les fonctionnalités qui vous intéressent le plus.
4. Publicité: Nous pouvons utiliser des technologies de suivi pour vous proposer du contenu, y compris des publicités, qui correspondent à vos centres d'intérêt sur notre service en ligne et sur des sites tiers, en fonction de la façon dont vous interagissez avec nos publicités ou notre contenu, et pour suivre le contenu auquel vous accédez (y compris les vidéos que vous regardez). Vous trouverez plus d'infos à ce sujet, ainsi que vos options de désinscription, dans la section « Vos choix » ci-dessus.

On peut aussi vous demander votre mot de passe quand vous vous connectez, ainsi que des infos sur votre ordi et/ou votre connexion. Pendant certaines visites, nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des infos sur la session, comme le temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, le temps passé sur certaines pages et les infos sur l'interaction avec les pages.

Les technologies de suivi, telles que les cookies, sont principalement des identifiants alphanumériques que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur web à des fins d'archivage. Lorsque vous visitez le Site, nous et nos partenaires commerciaux pouvons utiliser des technologies de suivi pour améliorer votre expérience en ligne ou personnaliser nos offres. Pour certains clients, une option de paramètres de confidentialité sera disponible pour définir vos préférences en matière de cookies. Certains cookies nous permettent de faciliter votre navigation sur notre Site, tandis que d'autres sont utilisés pour accélérer le processus de connexion. Voici quelques points supplémentaires importants à savoir sur notre utilisation des technologies de suivi (cookies) :

• Nous pouvons proposer certaines fonctionnalités qui ne sont disponibles qu'en utilisant des technologies de suivi.
• Il y a deux types de cookies : les cookies de session et les cookies persistants. Nous utilisons les deux types de technologies de suivi. Les technologies de suivi peuvent être persistantes (c'est-à-dire qu'elles restent sur votre ordi jusqu'à ce que vous les supprimiez) ou temporaires (c'est-à-dire qu'elles ne durent que jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur). Vous pouvez refuser les technologies de suivi si votre navigateur le permet, mais ça peut perturber votre utilisation du Site. Regardez dans la section d'aide de votre navigateur, des extensions de navigateur ou des applis installées pour savoir comment bloquer, supprimer ou désactiver les technologies de suivi comme les cookies.
• Nous codons et protégeons les technologies de suivi mises en place par le fournisseur, afin d'être les seuls à pouvoir interpréter les informations qui y sont stockées. Vous pouvez rencontrer des technologies de suivi provenant de nos prestataires de services tiers, que nous avons autorisés sur notre site et qui nous aident pour divers aspects du fonctionnement et des services de notre site, comme Google Analytics.
• Vous pouvez également rencontrer des technologies de suivi de tiers sur certaines pages des sites web que nous ne contrôlons pas et n'avons pas autorisées. (Par exemple, si vous consultez une page web créée par un autre utilisateur, un cookie peut être déposé par cette page web).
• Les GIFs invisibles sont de minuscules graphiques dotés d'un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des cookies. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur, les GIFs invisibles sont intégrés de manière invisible sur les pages web. Nous pouvons utiliser des GIFs invisibles (également appelés balises web, bogues web ou pixels espions) dans le cadre de notre Site afin, entre autres, de suivre les activités des visiteurs du Site, de nous aider à gérer le contenu et de compiler des statistiques sur l'utilisation du Site. Nous et nos prestataires de services tiers pouvons également utiliser des GIFs invisibles dans les e-mails HTML envoyés à nos clients, pour nous aider à suivre les taux de réponse aux e-mails, à identifier le moment où nos e-mails sont consultés et à savoir si nos e-mails sont transférés.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies et des technologies similaires sur notre Site, veuillez consulter la présente Politique de confidentialité et notre Politique relative aux technologies de suivi.

9. Avis aux résidents de l'Espace économique européen

Le fournisseur respecte le Règlement général sur la protection des données (« RGPD »). Du coup, il donne à toutes les personnes concernées en Europe leurs droits en matière de confidentialité des données, dans la mesure où ils s'appliquent, comme :

(i) le droit de corriger les infos qui ne sont pas exactes;

Vous avez le droit d'obtenir de notre part la rectification de données personnelles inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de faire compléter les données personnelles incomplètes, y compris en fournissant une déclaration complémentaire. Vous pouvez exercer ce droit en vous connectant à vos paramètres de compte généraux ou par l'un des moyens indiqués sur notre page Contactez-nous.

(ii) le droit à l'effacement (suppression de vos infos personnelles);

Vous pouvez demander que nous effacions ou supprimions les infos personnelles que nous avons collectées, mais seulement si : les données personnelles ne sont plus nécessaires pour les raisons pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; ou vous retirez votre consentement sur lequel le traitement était basé, et il n'y a pas d'autre raison légale pour le traitement ; ou vous vous opposez au traitement et il n'y a pas de raison légitime pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct ; ou quand les données ont été traitées illégalement, ou les données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale. Si vous voulez exercer votre droit à la suppression, vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à [email protected].

(iii) le droit de limiter le traitement de vos infos personnelles;

Vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles si (i) l'exactitude des données personnelles est contestée par vous, pendant une période nous permettant de vérifier l'exactitude des données personnelles (ii) le traitement est illicite et vous vous opposez à l'effacement des données personnelles, et demandez la restriction de leur utilisation à la place ; (iii) nous n'avons plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, à moins que le traitement ne soit requis par vous pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;

(iv) le droit à la portabilité des données;

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles nous ayant été fournies via le site dans un format couramment utilisé et lisible par machine (si elles ont été collectées de manière automatisée), et si la base juridique du traitement était votre consentement ou un contrat (par exemple, si vous avez accepté nos conditions d'utilisation). Vous pouvez également nous demander de transférer vos informations à un autre fournisseur ou responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.

(v) le droit de retirer son consentement;

Lorsque vous avez donné votre consentement au traitement, vous pouvez le retirer à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. Cela inclut votre droit de retirer votre consentement au partage de vos données avec un tiers à des fins de compensation monétaire. Vous pouvez exercer ce droit en envoyant une demande à [email protected].

(vi) le droit de s'opposer;

Lorsque vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés. Lorsque vos données sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing.

(vii) le droit de voir et d'avoir une copie de vos données personnelles

Vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que vos données personnelles sont traitées ou non et, le cas échéant, nous vous donnerons accès à ces données personnelles. Si vous avez créé un compte sur notre Site, vous pouvez accéder à certaines de vos données personnelles au sein de votre compte, telles que vos coordonnées, votre profil d'utilisateur et votre contenu d'utilisateur. Pour obtenir une copie d'autres informations non disponibles via le site (par exemple, des données comportementales et l'historique de commerce électronique), veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] en précisant bien ce que vous souhaitez.

Si vous n'avez n'as pas de compte sur notre site, envoyez-nous un e-mail à [email protected] avec votre demande et un de nos agents fera tout son possible pour vérifier si nous avons des données personnelles vous concernant.

(viii) le droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire. Cela ne s'appliquera pas si la décision : (a) est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et nous ; (b) est autorisée par le droit de l'Union ou le droit de l'État membre auquel nous sommes soumis, lequel prévoit également des mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes ; ou est fondée sur votre consentement explicite.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données (Article 77 du RGPD). Vous pouvez déposer cette réclamation aussi bien à votre lieu de résidence, qu'à votre lieu de travail ou au lieu où la violation de la protection des données faisant l'objet de votre réclamation a été commise. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle du lieu de notre représentant au Luxembourg.

Vous pouvez exercer n'importe lequel de ces droits en nous contactant à l'adresse [email protected]. Pour protéger vos infos personnelles contre tout accès non autorisé, nous pouvons vous demander de fournir suffisamment d'infos pour vous identifier avant de vous donner accès à vos infos personnelles

Nous prenons les mesures appropriées pour garantir une protection adéquate des droits relatifs à la vie privée des personnes concernées au sein de l'EEE en ce qui concerne les informations personnelles que nous transférons en dehors de l'EEE vers un pays qui ne fait pas l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Veuillez vous référer à la Section 14 pour plus d'informations sur le stockage et les transferts internationaux.

Dans certaines situations, et sous réserve du droit applicable, le Prestataire ne sera pas en mesure ou tenu de satisfaire à tout ou partie de vos demandes individuelles. Veuillez noter que nous avons le droit de refuser et/ou de facturer des frais pour les demandes manifestement infondées ou excessives, par exemple en raison de leur caractère répétitif. Si vous avez des préoccupations non résolues, vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle de l'UE. Le représentant est Auxiliant S.à.r.l. 1A, rue Thomas Edison, L-1445 Strassen, Luxembourg.

Nous avons nommé un délégué à la protection des données. Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données en envoyant un e-mail à [email protected].

La communication de vos informations est facultative, mais cela peut avoir un impact sur notre capacité à vous offrir le Service. Par exemple, si vous ne fournissez pas l'intégralité de vos données personnelles, nous ne serons pas toujours en mesure de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

Si vous avez des préoccupations non résolues, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle de l'UE. Nous avons nommé un délégué à la protection des données. Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données en envoyant un e-mail à [email protected]. Pour plus d'infos sur la conservation des données, jettez un œil à la section 3.

Nous traitons vos informations pour les finalités et sur les bases légales suivantes :

1. Gérer notre site et vous proposer nos services. Nous utilisons les informations que nous recueillons car elles sont nécessaires pour exécuter le contrat entre vous et nous, surtout pour (i) répondre à vos questions et demandes ; (ii) fournir un service client (par exemple, pour traiter vos commandes de produits et services, vous donner des informations sur votre compte pour résoudre des litiges, des problèmes avec votre compte/profil ou le Site, gérer un concours, un tirage au sort ou des promotions, ou pour fournir des informations à des tiers à votre demande) ; (iii) personnaliser votre expérience en fournissant du contenu sur le Site, y compris des publicités ciblées, qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser le plus, et en partageant vos informations avec des tiers qui travaillent avec nous pour améliorer votre expérience. En outre, nous utilisons les informations que nous collectons pour (iv) améliorer le Site et ; (v) vous fournir une expérience sûre, efficace et personnalisée ; il s'agit là de notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
2. Analyser et agréger les informations non personnelles. Nous utilisons des informations agrégées sur nos utilisateurs et des informations non personnelles pour analyser le comportement du Site et des utilisateurs, et pour préparer des rapports agrégés. Ceci constitue notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
3. Prévenir la fraude et se conformer à la loi. Nous utilisons les informations du Site pour prévenir, détecter et enquêter sur la fraude, les atteintes à la sécurité et les activités potentiellement interdites ou illégales, et aux fins de l'intérêt légitime suivant : établir, exercer ou défendre une action en justice, et faire respecter nos Conditions d'utilisation. Nous utilisons également les informations en réponse aux demandes des autorités gouvernementales ou chargées de l'application de la loi, ou en réponse à des plaintes lorsque nous sommes tenus par une obligation légale ou réglementaire de respecter une procédure de traitement des plaintes.
4. Marketing et communication. Nous utilisons vos informations car elles sont nécessaires à l'exécution d'un contrat entre vous et nous, en particulier pour vous contacter afin d'assurer la maintenance du Site, de votre compte, ou pour respecter vos préférences de communication déclarées, ou pour fournir d'autres services tels que décrits au moment où nous recueillons vos informations, ou pour vous contacter à d'autres fins autorisées par la loi. Les informations que vous partagez avec nous peuvent être transmises à des tiers qui peuvent vous contacter.
5. Données mobiles. Lorsque vous accédez au Site via un appareil mobile, nous pouvons utiliser les informations collectées à toutes les fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons utiliser ces informations pour vous fournir des services basés sur la localisation, tels que des publicités, des résultats de recherche et d'autres contenus personnalisés. Ceci constitue notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous conservons les Informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la ou les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, pour nos objectifs commerciaux et/ou pour nous conformer aux lois et réglementations applicables. Cela inclut, sans s'y limiter, les finalités énoncées dans les paragraphes précédents de la présente Section 9.
6. Profilage. Nous utilisons vos données pour créer votre profil correspondant à votre expérience, vos intérêts et vos préférences. Ensuite, sur la base du profil créé, nous vous suggérons comment compléter votre profil et vous encourageons à utiliser nos autres services. En fonction de vos informations, nous pouvons également vous proposer des publicités ciblées.

Pour en savoir plus sur la conservation des données, jetez un œil à la section 3.

10. Utilisation de Google reCAPTCHA v3

Le fournisseur a mis en place reCAPTCHA v3 sur le site pour lutter contre le spam et les abus. Votre utilisation de reCAPTCHA v3 est soumise à Google et sa Politique de confidentialité et ses conditions d'utilisation

11. Avis aux résidents du Royaume-Uni (« RU »)

Le fournisseur respecte le Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (« RGPD britannique ») et garantit aux résidents britanniques leurs droits conformément à la loi. Tous les droits énumérés à la section 9 s'appliquent respectivement aux résidents britanniques. Si vous êtes résident britannique et que vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter en envoyant un e-mail à [email protected].

12. Tierces parties

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites web de tiers et le Prestataire peut fournir des produits et services qui partagent des informations avec des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers, il est donc important de vous familiariser avec leurs politiques de confidentialité avant de fournir vos Informations.

13. Sécurité de l'information

Nous maintenons des mesures de sécurité techniques, physiques et administratives appropriées, conçues pour protéger la sécurité de vos informations contre la perte, l'usage abusif, l'accès non autorisé ou accidentel, la divulgation, la copie, l'utilisation ou l'altération. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre. Par conséquent, nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue. Si vous souhaitez contacter notre délégué à la protection des données, veuillez envoyer un e-mail à [email protected].

14. Protection de la vie privée des enfants

Le Site est un site tout public et n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations via nos sites web, applications, services ou outils auprès d'utilisateurs de cette tranche d'âge. Nos sites web sont équipés pour bloquer l'inscription d'un mineur de moins de 16 ans. Si vous apprenez qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions supprimer ces informations de notre système.

15. Stockage et transfert international

Comme nous opérons à l'échelle internationale et que bon nombre de nos systèmes informatiques sont basés dans le monde entier, aux fins énoncées dans la présente Politique de Confidentialité, vos Informations peuvent être stockées et traitées ailleurs par nous, nos sociétés affiliées ou un prestataire de services non affilié. Les réglementations relatives à la protection des données et de la vie privée n'offrent pas toujours le même niveau de protection que dans d'autres parties du monde, comme l'Espace Économique Européen (« EEE »). Néanmoins, nous nous sommes assurés que nos prestataires de services et nos sociétés affiliées sont soumis à des dispositions contractuelles strictes dans leur contrat avec nous, y compris des clauses contractuelles types, afin de garantir qu'un niveau adéquat de protection de vos données soit respecté. Lorsque vous créez un compte/profil ou que vous nous fournissez vos informations par tout autre moyen, vous consentez à la collecte, au stockage, à l'utilisation de certaines technologies de suivi telles que décrites ci-dessus, et/ou au traitement de vos informations, y compris vos données personnelles, aux États-Unis et dans d'autres pays. Pour obtenir une copie du mécanisme de transfert pertinent ou des informations supplémentaires sur les transferts, veuillez adresser ces demandes par l'un des moyens prévus dans notre page contactez-nous .

16. Notification concernant les révisions et les mises à jour

De temps à autre, et au moins une fois tous les douze (12) mois, nous révisons cette Politique de confidentialité et nous pouvons choisir d'en mettre à jour les conditions. La Politique de confidentialité publiée à tout moment ou ponctuellement sur le Site est réputée être la Politique de confidentialité alors en vigueur. Vous acceptez que nous puissions vous informer de tout changement substantiel dans la manière dont nous traitons vos Informations en plaçant un avis sur le Site. Vous devriez consulter le Site fréquemment pour les mises à jour. De plus, nous avons inclus une section « Points clés de la politique de confidentialité » pour vous offrir un résumé des points principaux de notre Politique de confidentialité complète pour votre commodité. En cas de conflit entre les Points clés de la politique de confidentialité et la Politique de confidentialité complète, cette dernière prévaudra.

17. RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

Cette section donne des infos spécifiques et s'applique uniquement aux résidents de Californie (les « consommateurs californiens » dans cette section). La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, « CCPA ») nous oblige à fournir certaines infos aux consommateurs californiens sur la manière dont nous traitons certaines données personnelles que nous avons collectées, que ce soit en ligne ou hors ligne.  Selon la CCPA, les « infos personnelles » sont toutes les infos qui identifient, concernent, décrivent, peuvent être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un foyer en particulier, y compris les catégories identifiées dans le tableau ci-dessous dans la mesure où elles identifient, concernent, décrivent, peuvent être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un foyer en particulier.

1. Catégories d'infos personnelles que nous collectons et partageons : Nous pouvons collecter et divulguer, à des fins commerciales, les informations personnelles suivantes provenant des consommateurs californiens :
   1. nom, coordonnées et identifiants (nom réel, pseudonyme, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail, nom de compte ou autres identifiants similaires) ;
   2. dossiers clients (dossiers électroniques des clients avec des infos personnelles, comme le nom, la signature, les caractéristiques physiques ou la description, l'adresse, le numéro de téléphone) ;
   3. catégories protégées (les caractéristiques des classifications protégées par la loi californienne ou fédérale, comme la race, la couleur de peau, le sexe, l'âge, la religion, l'origine nationale, le handicap, le statut de citoyenneté et les infos génétiques) ;
   4. historique et tendances d'achat (infos commerciales, comme les enregistrements de biens personnels, de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation) ;
   5. Données d'utilisation (infos sur l'activité sur Internet ou d'autres réseaux électroniques, y compris, mais pas seulement, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les infos sur l'interaction d'un consommateur californien avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet) ;
   6. Données de géolocalisation (infos précises sur la localisation géographique d'une personne ou d'un appareil en particulier) ;
   7. historique relationnel (informations relatives aux relations) ;
   8. Audiovisuel : informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires, et ;
   9. profils et déductions (ce que l'on peut déduire de toutes les infos mentionnées ci-dessus pour créer un profil d'un consommateur californien qui montre ses préférences, ses caractéristiques, ses tendances psychologiques, ses prédispositions, son comportement, ses attitudes, son intelligence, ses capacités et ses aptitudes).
2. La liste ci-dessus ne traite pas de notre gestion des informations personnelles qui font l'objet d'une exemption en vertu de l'article 1798.145(c) – (f) de la CCPA.
3. Droits des consommateurs en Californie : La loi californienne donne aux consommateurs californiens certains droits et impose des restrictions sur certaines pratiques commerciales, comme expliqué ci-dessous.
   1. Ne vendez pas et ne partagez pas mes infos personnelles.
      La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) donne à tous les résidents de Californie le droit de refuser la vente ou le partage de leurs infos personnelles. La CCPA définit les infos personnelles comme des infos qui identifient, concernent ou pourraient raisonnablement être associées à une personne ou à son foyer. Le fournisseur utilise vos infos personnelles pour exécuter le contrat et fournir nos services. Quand vous utilisez nos Services, nous pouvons utiliser des outils de collecte de données (comme des cookies, des balises web et d'autres technologies similaires) et partager certaines infos sur votre activité numérique avec des tiers pour avoir des infos sur les performances de nos campagnes marketing et l'utilisation de nos sites web et applications. Vous trouverez plus de détails sur la façon dont nous utilisons vos infos et à quelles fins dans notre Politique de confidentialité. À cause de la définition large de la vente de données dans la CCPA, dans certains cas, le partage de données que nous faisons peut être vu comme une vente. Vous pouvez nous demander d'arrêter de partager ou de vendre vos infos personnelles et nous respecterons votre demande pendant au moins 12 mois avant de vous demander de vous réinscrire. Vous avez le droit d'exercer ce droit personnellement ou par l'intermédiaire d'un agent autorisé, qui devra fournir les preuves nécessaires pour confirmer son statut d'agent. Votre demande fera l'objet d'un processus d'identification, et nous ne donnerons suite à votre demande que si vous avez fourni toutes les informations requises.
      Pour faire une demande de non-vente ou de non-partage de vos infos personnelles, merci de nous envoyer vos infos en utilisant le formulaire disponible ici ou en nous contactant à l'adresse [email protected] et en suivant les instructions.
      Si vous habitez au Nevada, sachez que le fournisseur respectera aussi votre demande de ne pas vendre ou partager vos infos, conformément aux règles de confidentialité de l'État.
   2. Demandes de copie, de suppression et de droit d'accès. Sous réserve de certaines exceptions, et en tant que consommateur californien, vous avez le droit de formuler les demandes suivantes, sans frais, jusqu'à deux fois tous les 12 mois :
      1. Suppression. Vous avez le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions (par exemple, lorsque les informations sont utilisées par nous pour détecter des incidents de sécurité, pour le débogage ou pour nous conformer à une obligation légale).
      2. OK. Les consommateurs ont le droit de demander une copie des éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés à leur sujet au cours des 12 derniers mois.
      3. Le droit de savoir. Les consommateurs ont le droit de nous demander de divulguer certaines informations sur la manière dont nous avons traité les informations personnelles au cours des 12 derniers mois, notamment :
         • catégories d'informations personnelles collectées
         • catégories de sources d'informations personnelles
         • à des fins commerciales ou professionnelles pour collecter et vendre leurs infos personnelles
         • les types de tiers avec qui nous avons partagé ou donné leurs infos personnelles
         • catégories d'infos personnelles que nous avons partagées ou transmises à un tiers pour des raisons professionnelles.
         • catégories d'informations personnelles collectées
         • les types de tiers à qui les infos personnelles du consommateur ont été vendues et les catégories spécifiques d'infos personnelles vendues à chaque type de tiers
      4. Envoyer des demandes : Vous pouvez soumettre une demande de copie, de suppression et de droit d'accès en ligne en nous envoyant un e-mail à [email protected]. en utilisant l'une des options mises à votre disposition par nos soins sur l'ensemble du Site à cette fin, ou en nous contactant au numéro gratuit figurant dans la sectionContactez-nous.
      5. Incitations et discrimination : La CCPA interdit de discriminer les consommateurs californiens qui utilisent leurs droits en vertu de la CCPA et impose des exigences sur les incitations financières offertes aux consommateurs californiens en rapport avec leurs infos personnelles. Les entreprises peuvent proposer des prix, des tarifs ou une qualité de biens ou de services différents si la différence est raisonnablement liée à la valeur des données du consommateur.

18. Contactez-nous

Le Site est contrôlé et exploité par le Fournisseur. Que vous accédiez aux services via l'un des sites de notre groupe, y compris, mais sans s'y limiter, blossomup.co, vous pouvez contacter le Fournisseur en nous envoyant un e-mail à l'adresse suivante :[email protected].